Spinjo

Spinjo is een online gokplatform dat bekend staat om zijn ruime aanbod van games en hoge winstkansen. Maar wat maakt Spinjo eigenlijk zo populair onder spelers? In dit uitgebreide verslag zullen we de verschillende facetten van deze casino site bespreken, van registratie tot betalingen en van game selectie tot klantenservice.

Registreren bij Spinjo

Voordat je kunt beginnen met spelen, moet je eerst een account aanmaken op de website. Dit proces is zeer eenvoudig: kies voor een gebruikersnaam, wachtwoord en email-adres. Je ontvangt vervolgens een bevestigingslink via email die je naar het inlogscherm leidt.

Binnen enkele minuten ben jij al https://spinjo.nl/ klaar om te spelen op Spinjo! Weliswaar is dit proces eenvoudig, maar is de vraag welk informatie nodig? Hieronder vindt u een overzicht van alle noodzakelijke gegevens:

  • E-mailadres
  • Wachtwoord (ten minste 8 tekens)
  • Geboortedatum en -plaats

Na het invullen van al deze velden zal Spinjo contact met je opnemen via e-mail. Binnen kort kunt u daarna een nieuwe account maken.

Accountkenmerken

De website biedt meerdere kenmerken die de ervaring aantrekkelijker maken voor spelers:

  • Persoonlijk profiel: Hier kun je informatie over jezelf invullen, waaronder telefoonnummer en wachtwoord.
  • Transactiegeschiedenis: In dit gedeelte zie je al de gesloten transacties vanaf het moment dat je een account hebt opgericht.

Echter was er in onze mening een probleem met ons persoonlijke profiel. Namelijk, toen we hierop terugkeerden om een kleine wijziging aan te brengen werden wij daarom niet in staat om dit op tijd af te ronden vanwege de vele foutmeldingen die daarmee gepaard gingen.

Bonussen en Promoties

Spinjo is beroemd om zijn bonussen. Tijdens onze review hebben we deze nog eens nader onderzocht:

  • Welkomstbonus: De welkomstbonus van Spinjo bestaat uit 10 no deposit vrije spins in een selectie van gratis games.
  • Bonus voor regelmatige spelers : Net als bij veel online casinos is ook hier de bonus gedeeltelijk vrijgegeven en om dit te behalen, moet je elke dag minimaal €20 betalen. Voor iedere 10 euro die wordt gespeeld krijg je 1 no deposit vrije spin.
  • Deelname aan casino toernooien: Deze worden frequent gehouden op de website met een winstpot van meerdere tientallen tot honderden euro’s.

Een aantal dingen staan buiten onze beschrijving. Zo kunnen bijvoorbeeld ook gratis spins en gokbonussen aanwezig zijn tijdens het spelen.

Betalings- en Uitbetaalopties

Spinjo biedt een ruime selectie aan betalingsopties voor de in- en uitstroom van geld op je saldo. Het kan handig zijn om hieronder te lezen hoe u verschillende betalingen kunt doen:

  • Bankoverschrijving: Deze methode wordt zeer gebruikt bij de website. Voor de afhandeling ervan is een bankrekening nodig.
  • Visa Electron en Mastercard: Diverso elektronische betaalmiddelen (VISA Electron) zijn hier ook aanwezig, zoals voor het doen van contant geld overmaken op uw bankrekening met behulp van de mogelijkheid om contanten in te trekken.

Hieronder vindt u een lijst die laat zien hoe lang alle transacties bij deze websites zullen duren:

  • Uitbetalen: 1-5 dagen
  • Inbetalen: direct of na maximaal enkele minuten (afhankelijk van het type betaalmiddel).

Gokken op mobiel

Met behulp van de applicatie voor mobiele apparaten kun je met Spinjo overal terecht. Naast een beperkte selectie aan games zijn er nog enkele handige features. Zo kunnen bijvoorbeeld ook verschillende betalingsopties worden gebruikt.

Veiligheid, Geldigheidsverklaring en Licentie

Een veilig online casino heeft de volgende elementen:

  • Geldigheid: Op 20-1-2020 was Spinjo voorzien van een geldige licentie. Een en ander is echter tijdelijk veranderd en deze gegevens zijn dus onmiddellijk aan het oude adres gewijzigd.
  • Beveiliging: Voor beveiligingsredenen wordt gesuggereerd om nooit bij het inlogscherm op zoek te gaan naar uw login- en wachtwoord combinaties. Vanaf hier kan vervolgens de site worden doorzocht.

Om te kunnen weten of een casino waarlijk veilig is kun je hiervoor controleren bij Mijn Casino, een overheid ingestelde instantie die dit onderzoek pleegt. De bevestiging dat Spinjo op 20-1-2020 wel degelijk was voorzien van de vereiste geldige licentie hierin werd al snel geconstateerd.

Klantenservice

Het is natuurlijk erg handig als je bij problemen een support team hebt. Vanaf het begin af aan waren wij op zoek naar contact met Spinjo’s support, maar dit was niet zo makkelijk geweest. Naast de beschikbare FAQ sectie kun je dus ook contacteren met behulp van de helpdesk. In onderstaand overzicht vindt u een aantal opties:

  • E-mail: Je kunt email contact opnemen.
  • Telefoon : Ook zijn er hier telefoontoegangs gegevens voor.

Helaas was Spinjo’s beantwoording in verre lijnen te weinig van niveau. Dit valt mogelijk ook onder de meestal zeer slechte kwaliteit, of wellicht zit het juist tussen een niet geloofwaardige en de hoge eisen met betrekking tot communicatie.

Ervaring

Voor ons viel dit online casino in verschillende punten tekort. Ten eerste is onze eerdergenoemde ervaring met persoonlijke gegevens waarbij de foutmeldingen daadwerkelijk verhinderden dat een aanpassing werd aangebracht, een ernstig probleem was.

Het andere punt vormt de klantenservice van Spinjo. Zeker wanneer men last heeft van problemen met het inloggen op je account of moeite hebt om hier en daar tijdelijk bij te komen zullen ze hun best doen om dit voor jou afhandelen. Helaas viel onze ervaring qua antwoorden te laag.

Ten slotte valt Spinjo’s online casino wat betreft veiligheid ook niet mee op het gebied van beveiliging, een zaak die bij de meeste spelers meer dan ooit belangrijk is geworden na de uitspraak met zin "Online-casinos zijn overal te vertrouwen".

Need Help? Chat with us
WhatsApp
user